Garantía

¿QUÉ CUBRE ESTA GARANTÍA?

GlasSkin garantiza los productos de marca GlasSkin y los productos vendidos en el sitio web de GlasSkin que se encuentren en su embalaje original contra defectos de materiales y mano de obra cuando se utilicen normalmente de acuerdo con las pautas publicadas por GlasSkin durante un período de DOS (2) AÑOS a partir de la fecha de compra minorista original por parte del comprador final ("Período de garantía"). Las pautas publicadas por GlasSkin incluyen, entre otras, información contenida en especificaciones técnicas, manuales de usuario y comunicaciones de servicio.

Tenga en cuenta: todas las reclamaciones realizadas bajo la garantía limitada de dos años de GlasSkin se regirán por los términos establecidos en este documento de garantía.

¿QUÉ NO CUBRE ESTA GARANTÍA?

Esta garantía no se aplica a ningún producto que no haya sido verificado como comprado en glasskinco.us, incluso si se envasa o vende con la marca GlasSkin . Los fabricantes, proveedores o editores, distintos de GlasSkin , pueden proporcionarle sus propias garantías; comuníquese con ellos para obtener más información. GlasSkin no se hace responsable de los daños que surjan por no seguir las instrucciones relacionadas con el uso del producto GlasSkin .

Esta garantía no se aplica: (a) a piezas consumibles, como baterías o revestimientos protectores que están diseñados para disminuir con el tiempo, a menos que la falla haya ocurrido debido a un defecto en los materiales o la mano de obra; (b) a daños cosméticos, incluidos, entre otros, rayones, abolladuras y plástico roto en los puertos, a menos que la falla haya ocurrido debido a un defecto en los materiales o la mano de obra; (c) a daños causados ​​por el uso con un componente o producto de terceros que no cumpla con las especificaciones del producto GlasSkin (d) a daños causados ​​por accidente, abuso, mal uso, incendio, terremoto u otra causa externa; (e) a daños causados ​​por operar el producto GlasSkin fuera de las pautas publicadas de GlasSkin ; (f) a daños causados ​​por el servicio (incluidas actualizaciones y expansiones) realizado por cualquier persona que no sea un representante de GlasSkin ; (g) a un producto GlasSkin que haya sido modificado para alterar la funcionalidad o capacidad sin el permiso por escrito de GlasSkin ; (h) a daños causados ​​por el uso y desgaste normal o de otro modo debido al envejecimiento normal del Producto GlasSkin , (i) si cualquier número de serie ha sido eliminado o desfigurado del Producto GlasSkin , o (j) si GlasSkin recibe información de las autoridades públicas pertinentes de que el producto ha sido robado o, y usted no puede probar de ninguna manera que es el comprador del producto (por ejemplo, presentando un comprobante de compra).

RESTRICCIÓN IMPORTANTE.

GlasSkin puede restringir el servicio de garantía de los productos de hardware al país donde GlasSkin o sus distribuidores autorizados vendieron originalmente el dispositivo.

SUS RESPONSABILIDADES

Antes de recibir el servicio de garantía, GlasSkin o sus agentes pueden solicitarle que proporcione detalles de prueba de compra, responda preguntas diseñadas para ayudar a diagnosticar posibles problemas y siga los procedimientos de GlasSkin para obtener el servicio de garantía.

Luego del servicio de garantía, su producto GlasSkin o un dispositivo de reemplazo le será devuelto tal como estaba configurado su producto GlasSkin cuando lo compró originalmente, sujeto a las actualizaciones aplicables.

Importante: No intente abrir el producto GlasSkin ni quitar las tapas protectoras que tenga adheridas. Abrir el producto GlasSkin o quitar las tapas protectoras puede causar daños que no están cubiertos por esta garantía. Solo GlasSkin debe realizar el mantenimiento de este producto GlasSkin .

¿QUÉ HARÁ GLASSKINCO EN CASO DE INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA?

Si durante el Período de Garantía usted presenta un reclamo a GlasSkin de acuerdo con esta garantía, GlasSkin , a su elección:

(i) reparar el producto GlasSkin utilizando piezas originales GlasSkin nuevas o usadas previamente que hayan sido probadas y hayan pasado los requisitos funcionales de GlasSkin ,

(ii) reemplazar el producto GlasSkin con un producto de reemplazo del mismo modelo (o con su consentimiento un producto que tenga características iguales o sustancialmente similares al producto original, por ejemplo, un modelo diferente con las mismas características o el mismo modelo en un color diferente) que sea nuevo o que esté compuesto de piezas genuinas nuevas y/o usadas previamente y que haya sido probado y haya pasado los requisitos funcionales de GlasSkin , o

(iii) cambiar el producto GlasSkin por un reembolso del precio de compra.

GlasSkin puede solicitarle que reemplace ciertas piezas instalables por el usuario o productos GlasSkin . Una pieza de repuesto o un producto GlasSkin , incluida una pieza instalable por el usuario que se haya instalado de acuerdo con las instrucciones proporcionadas por GlasSkin , asume el plazo restante de la garantía o noventa (90) días a partir de la fecha de reemplazo o reparación, lo que le proporcione una cobertura más prolongada. Cuando se reemplaza un producto o una pieza GlasSkin o se proporciona un reembolso, cualquier artículo de reemplazo se convierte en su propiedad y el artículo reemplazado o reembolsado se convierte en propiedad de GlasSkin .

¿CÓMO OBTENER EL SERVICIO DE GARANTÍA?

Comuníquese con un representante de GlasSkin a support@glasskinco.us o, si corresponde, con una tienda minorista propiedad de GlasSkin, utilizando la información que se proporciona a continuación. Un representante de GlasSkin lo ayudará a determinar si su producto GlasSkin requiere servicio y, de ser así, le informará cómo GlasSkin lo proporcionará. Al comunicarse con GlasSkin por teléfono, pueden aplicarse otros cargos según su ubicación.

A continuación se proporciona información en línea con detalles sobre cómo obtener el servicio de garantía.

OPCIONES DE SERVICIO DE GARANTÍA

GlasSkin proporcionará servicio de garantía a través de la siguiente opción:

Servicio de envío por correo. Si GlasSkin determina que su producto es elegible para el servicio de envío por correo, GlasSkin le enviará instrucciones sobre cómo embalar y enviar correctamente su producto GlasSkin , para que pueda enviarlo a nuestro lugar de reparación en garantía. Las instrucciones se le enviarán por correo electrónico. Una vez que se complete el servicio, GlasSkin le devolverá el producto. GlasSkin pagará el envío a su ubicación.

GlasSkin se reserva el derecho de cambiar el método por el cual GlasSkin puede brindarle el servicio de garantía y la elegibilidad de su producto GlasSkin para recibir un método particular de servicio. El servicio se limitará a las opciones disponibles en el país donde se solicita el servicio. Las opciones de servicio, la disponibilidad de piezas y los tiempos de respuesta pueden variar según el país. GlasSkin puede utilizar productos GlasSkin o piezas de repuesto para el servicio que provengan de un país diferente del país de donde se obtuvieron el producto GlasSkin o las piezas originales. Usted puede ser responsable de los costos de envío y manipulación si el producto GlasSkin no puede recibir servicio en el país en el que se encuentra. Si solicita servicio en un país que no es el país original de compra, deberá cumplir con todas las leyes y regulaciones de importación y exportación aplicables y será responsable de todos los derechos de aduana, IVA y otros impuestos y cargos asociados. Cuando el servicio internacional esté disponible, GlasSkin puede reparar o reemplazar productos y piezas GlasSkin con productos y piezas GlasSkin comparables que cumplan con los estándares locales.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

SALVO LO DISPUESTO EN ESTA GARANTÍA Y EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, GLASSKIN COMPANY NO ES RESPONSABLE DE DAÑOS DIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENTES RESULTANTES DE CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA O CONDICIÓN, O BAJO CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, PÉRDIDA DE USO; PÉRDIDA DE INGRESOS; PÉRDIDA DE GANANCIAS REALES O PREVISTAS (INCLUIDA LA PÉRDIDA DE GANANCIAS EN CONTRATOS); PÉRDIDA DEL USO DEL DINERO; PÉRDIDA DE AHORROS PREVISTOS; PÉRDIDA DE NEGOCIOS; PÉRDIDA DE OPORTUNIDADES; PÉRDIDA DE BUENA VOLUNTAD; PÉRDIDA DE REPUTACIÓN; PÉRDIDA, DAÑO, COMPROMISO O CORRUPCIÓN DE DATOS; O CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO INDIRECTO O CONSECUENTE CAUSADO COMO SEA, INCLUYENDO EL REEMPLAZO DE EQUIPO Y PROPIEDAD, CUALQUIER COSTO DE RECUPERACIÓN, PROGRAMACIÓN O REPRODUCCIÓN DE CUALQUIER PROGRAMA O DATO ALMACENADO O UTILIZADO CON EL PRODUCTO DE GLASSKIN COMPANY O CUALQUIER FALTA DE MANTENER LA CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN ALMACENADA EN EL PRODUCTO DE GLASSKIN COMPANY.

LA LIMITACIÓN ANTERIOR NO SE APLICARÁ A RECLAMOS POR MUERTE O LESIONES PERSONALES, NI A CUALQUIER RESPONSABILIDAD ESTATUTARIA POR ACTOS Y/U OMISIONES INTENCIONALES Y NEGLIGENTES GRAVES.

ALGUNOS ESTADOS (PAÍSES Y PROVINCIAS) NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE EN SU CASO.

CÓMO SE RELACIONA LA LEY DEL CONSUMIDOR CON ESTA GARANTÍA

ESTA GARANTÍA LE OTORGA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS, Y USTED PUEDE TENER OTROS DERECHOS QUE VARÍAN DE UN ESTADO A OTRO (O POR PAÍS O PROVINCIA). SALVO LO PERMITIDO POR LA LEY, GLASSKIN NO EXCLUYE, LIMITA NI SUSPENDE OTROS DERECHOS QUE USTED PUEDA TENER, INCLUYENDO AQUELLOS QUE PUEDAN SURGIR DE LA NO CONFORMIDAD DE UN CONTRATO DE VENTA. PARA UNA COMPRENSIÓN COMPLETA DE SUS DERECHOS, DEBE CONSULTAR LAS LEYES DE SU PAÍS, PROVINCIA O ESTADO.

LIMITACIONES DE LA GARANTÍA SUJETAS A LA LEY DEL CONSUMIDOR

EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, ESTA GARANTÍA Y LOS RECURSOS ESTABLECIDOS SON EXCLUSIVOS Y SUSTITUYEN TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS, RECURSOS Y CONDICIONES, YA SEAN ORALES, ESCRITAS, ESTATUTARIAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS. GLASSKIN COMPANY NIEGA TODAS LAS GARANTÍAS ESTATUTARIAS E IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y LAS GARANTÍAS CONTRA DEFECTOS OCULTOS O LATENTES, EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY. EN LA MEDIDA EN QUE NO SE PUEDAN RENUNCIAR A DICHAS GARANTÍAS, GLASSKIN COMPANY LIMITA LA DURACIÓN Y LOS RECURSOS DE DICHAS GARANTÍAS A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA EXPRESA Y, A OPCIÓN DE GLASSKIN COMPANY, A LOS SERVICIOS DE REPARACIÓN O REEMPLAZO DESCRITOS A CONTINUACIÓN. ALGUNOS ESTADOS (PAÍSES Y PROVINCIAS) NO PERMITEN LIMITACIONES SOBRE LA DURACIÓN DE UNA GARANTÍA (O CONDICIÓN) IMPLÍCITA, POR LO QUE LA LIMITACIÓN DESCRITA ANTERIORMENTE PUEDE NO APLICARSE EN SU CASO.

GENERAL

Ningún revendedor, agente o empleado de GlasSkin está autorizado a realizar modificaciones, extensiones o adiciones a esta Garantía. Si algún término se considera ilegal o inaplicable, la legalidad o aplicabilidad de los términos restantes no se verá afectada ni perjudicada. Esta Garantía se rige e interpreta según las leyes del país en el que se realizó la compra del producto GlasSkin . GlasSkin se identifica al final de este documento según el país o la región en el que se realizó la compra del producto GlasSkin . GlasSkin o su sucesor en el título es el garante de esta Garantía.